质量目标

     a) 管理质量目标:JJF 1069-2012《法定计量检定机构考核规范》、国家认监委《实验室资质认定评审准则》,借鉴其他实验室的管理经验,不断完善管理体系,确保持续有效运行;


     b) 检定、校准/检测质量目标:确保检定、校准/检测方法科学,数据和结果准确。证书/报告不得有数据或结论性差错,其他差错率低于2%;


     c) 服务质量目标:坚定不移地执行“以客户为中心”的服务宗旨,确保行为公正,使客户的满意率高于96%。


质量目标

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